Formato: Factores clave de éxito para una organización del ámbito público

 

Datos del estudiante

 

Nombre:	María de Jesús Ángeles García
Matrícula:	23027548
Fecha de elaboración:	22 de junio de 2025
Nombre del Módulo:	Administración estratégica y de proyectos en el ámbito público
Nombre de la Evidencia de Aprendizaje:	Factores clave de éxito para una organización del ámbito público
Nombre del Asesor:	Edgar Camacho Martínez

 

En esta Evidencia de Aprendizaje (EA), realizarás una investigación para determinar los factores clave del éxito para una organización del ámbito público, a partir de un diagnóstico organizacional.

 

Instrucciones

 

1.     Desarrolla cada uno de los apartados solicitados de acuerdo con las instrucciones abajo descritas. Para este propósito deberás apoyarte en la revisión de literatura que efectuarás en el proceso investigativo.

 

Portada

Introducción Desarrollo Conclusión Referencias

Introducción

El análisis FODA, consiste básicamente en que una vez conocidas las oportunidades-amenazas y fortalezas-debilidades, se combinan en las fuerzas externas y los factores funcionales clave (internos) para que surjan las estrategias. La técnica FODA es un medio útil para formular, evaluar y seleccionar estrategias en cualquier nivel jerárquico de las organizaciones. (Hernández, 2015).   En esta actividad, se estudiará el caso de una organización del ámbito público que es la Secretaría de Bienestar en México, que ha resultado una dependencia clave del Gobierno de México, encargada de diseñar y ejecutar políticas públicas dirigidas a combatir la pobreza y promover el desarrollo social, especialmente entre los grupos más vulnerables. Su importancia radica en su papel para garantizar derechos básicos, reducir desigualdades y mejorar la calidad de vida entre los grupos más vulnerables de la población. Lo anterior será importante para comprender como el análisis FODA en las organizaciones públicas nos permite identificar tanto sus factores internos (fortalezas y debilidades) como externos (oportunidades y amenazas) que afectan su desempeño y toma de decisiones.

Desarrollo

Efectúa una investigación exploratoria y descriptiva para definir los factores clave del éxito de una organización del ámbito público, que sea de tu libre elección o preferencia; para tal fin deberás empezar por realizar un diagnóstico de la organización empleando la herramienta de análisis denominada FODA, que implica identificar las fortalezas (F), oportunidades (O), debilidades (D) y amenazas (A), los cuales han sido subdivididos en factores internos y externos respectivamente (revisar la tabla inferior)   Habiendo hecho el listado de al menos 3 Fortalezas, 3 Oportunidades, 3 Debilidades y 3 Amenazas, ahora procede a realizar un ejercicio de elaboración de propuestas para definir al menos cuatro factores de éxito, los cuales serán el resultado del análisis efectuado.   Toma en cuenta que, por todo el desarrollo (sin contar la introducción y las conclusiones) la extensión deberá tener al menos 1000 palabras. Para el desarrollo de los conceptos solicitados podrás apoyarte en el formato que aparece en seguida:   El análisis FODA, es una herramienta clave para hacer una evaluación pormenorizada de la situación actual de una organización o persona sobre la base de sus debilidades y fortalezas, y en las oportunidades y amenazas que ofrece su entorno. Es también una metodología de trabajo que facilita la toma de decisiones. Cada sigla de un análisis FODA o DAFO representa uno de los 4 atributos o variables que se estudian: F de fortalezas, D de debilidades, O de oportunidades y A de amenazas.   El análisis FODA tradicionalmente ha sido una herramienta clave para los responsables de la estrategia de todo tipo de empresas, puede también ser utilizado tanto por cualquier departamento dentro de una empresa como por los líderes de un proyecto, asociaciones sectoriales, gobernantes de países, e incluso cada vez más es utilizado por particulares ante situaciones de toda índole.   El análisis FODA implica evaluar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la organización, además de que constituye una base para emprender acciones estratégicas de mejora continua y sostenible. (González, 2015).   El enfrentamiento entre las oportunidades de la organización, con el propósito de formular las estrategias más convenientes, implica un proceso reflexivo fundamentado en una información objetiva. Se pueden utilizar las fortalezas internas para aprovechar las oportunidades externas y atenuar las amenazas. Igualmente, una organización podría desarrollar estrategias defensivas orientadas a contrarrestar debilidades y esquivar amenazas del entorno. (Evoli, 2009).   La Secretaría de Bienestar se ha convertido en una pieza central de la política social de la administración pública federal, buscando transformar el enfoque asistencialista hacia uno de derechos, donde las personas sean reconocidas como sujetos de derechos y puedan participar activamente en su propio desarrollo. La Secretaría de Bienestar juega un papel fundamental en la construcción de un México más justo e igualitario, donde todos tengan la oportunidad de alcanzar su máximo potencial y disfrutar de una vida digna.   Los programas sociales de la Secretaría de Bienestar buscan garantizar un ingreso mínimo y acceso a servicios básicos para personas en situación de vulnerabilidad, contribuyendo a reducir la pobreza y la desigualdad socioeconómica. Asimismo, la Secretaría promueve la inclusión de grupos vulnerables en la sociedad y en la economía, a través de programas que fomentan el acceso a la educación, la salud, el empleo y la capacitación.   El análisis FODA en la Secretaría de Bienestar permite una evaluación completa de la situación actual de la Secretaría, tanto en términos de recursos internos como del entorno social y político en el que la dependencia opera. Asimismo, al detectar las debilidades, se pueden implementar acciones correctivas y optimizar sus procesos internos.   Las oportunidades permiten idear acciones para expandir el alcance de los programas, fortalecer alianzas estratégicas y obtener un mayor apoyo. De igual forma, trabajar en anticiparse a las amenazas facilita poder identificar los posibles obstáculos y desafíos, permitiendo diseñar estrategias para prevenirlos o mitigarlos.   Dentro de las oportunidades de la Secretaría de Bienestar, esta la variedad de programas sociales con los que cuenta como son el Programa para adultos mayores que proporciona apoyo económico a este sector de la población, el programa para personas con discapacidad que ofrecen apoyo económico y atención integral a personas con discapacidad, el programa de apoyo a madres trabajadoras o los programas de desarrollo comunitario que incluyen el programa sembrando vida, que busca la autosuficiencia alimentaria y el desarrollo productivo en zonas rurales. Además, los programas de la Secretaría de Bienestar buscan reducir la desigualdad socioeconómica, fomentar la participación ciudadana y promover la inclusión laboral y financiera de diferentes grupos sociales.   Una de las ventajas más significativas de la Secretaría de Bienestar, es el apoyo a los grupos vulnerables ya que se destinan recursos y esfuerzos a grupos específicos como adultos mayores, personas con discapacidad, jóvenes y comunidades indígenas, buscando atender las necesidades de estos sectores de la población más vulnerables.   De las desventajas que se presentan en la Secretaría de Bienestar es la falta de claridad en la asignación y uso de los recursos públicos desinados a los programas sociales, así como la eficiencia en la entrega de los recursos a los beneficiarios. Además de que algunos programas sociales pueden no llegar a las personas que más los necesiten, ya sea por errores en la identificación de los beneficiarios o por barreras de acceso a la información y los servicios. Aunque a pesar de los esfuerzos, algunos programas sociales pueden tener un impacto limitado en la reducción de la pobreza y la desigualdad, debido a la complejidad de los problemas sociales y a la falta de recursos suficientes.   La Secretaría de Bienestar fortalece el tejido social mediante programas y políticas que buscan el bienestar comunitario, la participación y la justicia sociales. Además, reconoce a las personas como sujetos de derecho y busca garantizar el acceso pleno a sus derechos sociales, promoviendo la igualdad de género, los derechos de pueblos indígenas y personas migrantes, y eliminando barreras basadas en género, edad, raza, etc., asimismo, trabaja de manera coordinada con otras dependencias gubernamentales para alinear esfuerzos y lograr un impacto más efectivo en la política social y busca generar condiciones de bienestar para toda la población, especialmente para aquellos que viven en situación de vulnerabilidad o exclusión, desde un enfoque de derechos.   Entre las debilidades de la Secretaría de Bienestar, puede resultar la insuficiencia de recursos financieros necesarios para implementar sus programas de manera efectiva, incluyendo la falta de vehículos para visitas de campo en todas las entidades federativas y la dificultad para realizar investigaciones exhaustivas para verificar la correcta aplicación de los programas. Además, puede resultar una debilidad que no siempre se logra una coordinación efectiva con otras dependencias gubernamentales de los diferentes ámbitos de gobierno y organizaciones de la sociedad civil, lo que puede dificultar la implementación de políticas integrales. Asimismo, algunos programas carecen de evaluaciones claras sobre la satisfacción de los beneficiarios, lo que dificulta la identificación de áreas de mejora y la adaptación de las estrategias.    Otra debilidad puede considerarse que algunos programas implementados no logran generar un impacto significativo en la población objetivo o no se articulan de manera efectiva con otras políticas sociales.   Las amenazas internas con las que se enfrenta la Secretaría de Bienestar son la corrupción y malversación de fondos como los casos de nepotismo, extorsión, tráfico de influencias y uso indebido de información privilegiada dentro de la Secretaría, así como el desvío de recursos debido a que algunos programas sociales han sido objeto de investigaciones por posibles desvíos de recursos.    A su vez, entre las amenazas externas se encuentra la manipulación de programas sociales ya que se han denunciado casos de amenazas a beneficiarios de programas sociales para influir en su voto, lo cual constituye un delito electoral o los fraudes y noticias falsas ya que algunas veces circulan anuncios falsos en redes sociales ofreciendo trámites fraudulentos para acceder a programas sociales, poniendo en riesgo los datos personales de la población o se detecta la difusión de noticias falsas y desinformación sobre los programas y acciones de la Secretaría, generando confusión y desconfianza.        Análisis FODA: Significa identificar los factores internos y externos que afectan el desempeño de la Organización.       Factores Internos       Listado de Fortalezas F1 Enfoque en la reducción de la pobreza y desigualdad. F2 Promoción de la inclusión social de los grupos vulnerables. F3 Acceso a derechos básicos como la salud y la educación.   Listado de las Debilidades D1 Falta de mecanismos de evaluación en la implementación de los programas sociales. D2 Necesidad de una mayor coordinación entre instituciones. D3 Falta de diagnóstico oficial de los programas. Factores Externos Listado de Oportunidades O1 Inclusión social a los grupos más vulnerables. O2 Diversidad de Programas para atender a diversos sectores de la población. O3 Es pieza clave para la reducción de la pobreza y la desigualdad.     Debes identificar un factor de éxito para aprovechar las Fortalezas y las Oportunidades Implementación efectiva de estrategias que maximicen el impacto de sus programas y recursos. Esto implica identificar y potenciar sus fortalezas internas, como es la experiencia en la aplicación de los programas sociales y la capacidad de llegar a las poblaciones vulnerables, y al mismo tiempo, capitalizar las oportunidades externas, como el apoyo gubernamental y el interés supremo en el bienestar social en la población más necesitada. Debes identificar un factor de éxito para reforzar las Debilidades frente a las Oportunidades La mejora continua de la gestión y coordinación interinstitucional, lo que implica fortalecer la capacidad la capacidad de la Secretaría de Bienestar para identificar, planificar y ejecutar programas sociales de manera eficiente, así como establecer mecanismos de colaboración efectivos con otras entidades gubernamentales y organizaciones de la sociedad civil. Listado de Amenazas A1 Corrupción en la institución. A2 Mal uso de recursos públicos. A3 Manipulación de programas sociales con fines electorales.     Debes identificar un factor de éxito para concentrar las Fortalezas, a efecto de enfrentar las Amenazas La efectiva implementación de un análisis FODA y la articulación de estrategias que maximicen las fortalezas, minimicen las debilidades, aprovechen las oportunidades y mitiguen las amenazas. Debes identificar un factor de éxito para cuestionar si el proyecto se debe interrumpir ante la existencia de las Debilidades y las Amenazas. Es la evaluación rigurosa del impacto potencial de la interrupción en los beneficios y la sociedad. Esto implica un análisis detallado de cómo la interrupción afectaría la prestación de servicios, el cumplimiento de objetivos sociales y la confianza en la institución.   NOTA: Recuerda que los Factores Clave de Éxito (FCE) de la organización, corresponden a aquellos elementos que contribuyen de manera significativa al logro de los objetivos institucionales y son el resultado de una cuidadosa planeación en la que participan todos los niveles organizacionales (Reyes, 2015).

Conclusión

Presenta una conclusión en donde hagas un cierre sobre el objetivo de la investigación y respondas la pregunta abajo escrita (la redacción deberá contener al menos 200 palabras):   ·       ¿Qué utilidad tuvieron los resultados de la investigación?   Los resultados de esta investigación nos permiten comprender que el análisis FODA es una herramienta esencial para la Secretaría de Bienestar, ya que le proporciona una base sólida para la toma de decisiones estratégicas, la mejora continua de sus operaciones y la maximización del impacto positivo de sus programas sociales en la población.    Además, proporciona información valiosa para la toma de decisiones informadas, asegurando que las estrategias se alineen con las necesidades de la población y los objetivos de la Secretaría y permite diseñar planes de acción más realistas y efectivos, asignando recursos de manera más eficiente y optimizando la ejecución de programas y a su vez, establecer indicadores para evaluar el progreso y el impacto de las acciones implementadas, realizando ajustes según sea necesario.    Las fortalezas permiten a la Secretaría de Bienestar contribuir a la construcción de un estado de bienestar en México, donde se garantice el acceso a derechos y oportunidades para todos sus habitantes.    En resumen, la Secretaría de Bienestar enfrenta retos en la gestión de sus programas, incluyendo la necesidad de fortalecer la coordinación interinstitucional, mejorar la evaluación de sus acciones y asegurar que los recursos se utilicen de manera eficiente para lograr un impacto positivo en la reducción de la pobreza y la desigualdad. La clave para concentrar las fortalezas y enfrentar las amenazas en la Secretaría de Bienestar reside en la implementación de un análisis FODA riguroso, la articulación de estrategias efectivas, la comunicación fluida y la capacidad de adaptación al cambio.

Referencias

Referencias Evoli, J. (2009). Planeación estratégica. Argentina: El Cid Editor Apuntes. González, A. C. (2015). Administración estratégica. Ciudad de México: Grupo Editorial Patria. Hernández, Z. T. (2015). Planeación y control. Ciudad de México: Grupo Editorial Patria.